独自の運営方法

安全かつ丁寧な作業で格安な引っ越し!ほとんどのお客様はこのようなサービスが理想ではないでしょうか!?

引越し業者のお見積り料金は、大まかにこのような費用で決まっていきます。

人件費(営業マンや事務員、現場作業スタッフ、車輌整備スタッフなど)やトラック車両費、高速代、燃料費、資材費、広告費用、貨物保険や車両の保険など、引越し業者はかなりのコストが掛かる業種になります。

この中で、コストが削減できる費用と出来ない費用とに別れます!


弊社KIZUNA引越センターでは、独自の運営方法によりグループ業種を含めて利点(メリット)を最大限に活かし、様々な工夫を施しながら一人一人のお客様の引っ越し見積り料金に反映させて頂いております!

トラック車両費について

弊社、(株)東京トータルサービスでは、自社にて中古車や中古トラックの買取りや販売を行っており、中古車販売自動車業者のオークションにて直接厳選した車両を売買できる体制になっております。

トラック車両は、自家用車などの普通車両と比較して売買の回転が遅く、中古車販売業者の利幅が普通車と比較して大きい為、弊社では直接トラック車両を厳選して自社トラックとして使用しております。

また、夏季・冬季や年末、2月、3月、4月の繁忙期と呼ばれる引越しシーズンなどにはトラックを増車(購入)し、5月以降の閑散期につきましては減車(売却)するという高率のいい業務システムを実現!

レンタカーや代車などは最小限に利用しないように準備し、引越し繁忙期のハイシーズンでも多くのお客様にリーズナブルな引越しお見積もりができるように心掛けております。

また国の免許制度改定によって、2tSや2tLのトラックは車輌総重量5t未満や3.5t未満のトラックを厳選仕入れし、引越し業者や運送会社の免許制度の悩みの免許の種類によっての運行の可否をほぼ皆無にして運営しております。

高速代、燃料費について

高速料金については最大の割引率を誇るETCコーポレートカードを全車に導入しており、高速道路利用のリスクを最大限軽減して使用!

また、最新のETC2.0を導入しており、高速料金のコスト削減に加えて渋滞や事故の情報をGPSでリアルタイムにドライバースタッフが把握できるようになっております。

これによって、渋滞や事故の影響での無駄な燃料費や作業スタッフの時間の削減が可能となっております。

また、中小企業の引越し業者では最大級の引越し案件を日々取り扱っており、空荷での運行コースを最小限に抑え、無理・無駄のない理想の運行コースを実現できております。

引越しの際に利用する高速料金は全て弊社負担となっており、高速料金お客様のご負担は一切御座いませんのでご安心下さい。

資材費について

自社内の敷地にて大量の資材の受け入れ体制が万全に整っており、中小企業の引越し業者では最大級の倉庫を自社にて完備しており、引越しで利用するダンボールや梱包資材を毎回に大量に仕入れ、1ロットあたりの単価を大幅に凝縮する事が可能となっております。

引越しの為にお客様にサービスご提供させて頂くダンボールやガムテープ、弊社スタッフが日々使用する資材については、単価だけでなく、利便性や耐久性まで考慮して仕入れ先まで個々に厳選して試用を繰り返し、選別させて頂いております。

また、無料サービス分のダンボールやテープをご契約頂いた車両に見合った指定の数にする事によって、全てのお客様に無駄の少ないサービスのご提供が可能!

お客様へのサービスダンボール発送も、ヤマト宅急便の発送規定サイズ最大限に統一し、法人契約(地域発送量NO1)により格安で日時指定をしてのお届けが可能となっております。

広告費用について

日本全国対応ではない為、大題的なテレビCMやラジオ広告などは一切しておりません。

東京都23区や西東京三多摩市内や神奈川県川崎市、横浜市、相模原市、埼玉県や千葉県などの一都三県エリアから関東圏内の引っ越しに特化しております。

広告は引越し一括見積もりサイトや比較サイトを始め、関東エリアに凝縮してのインターネット・WEB広告のみを行っており、費用体効果を確実なものにして営業しております。

Yahoo(ヤフー)やGoogle(グーグル)などを始めとするインターネットのスポンサーサイトやSEO対策はエリアを絞っての広告宣伝ができるので、自社対応周辺の引越しエリアを選定して無駄な広告費用は掛けず、お客様一人一人の引越し見積もりに反映!

また、エリア周辺の国の公共機関である小田急交通や京王観光、多摩都市モノレールなどのバスや電車に信頼の証として広告掲載をしており、初めて引越し業者をご利用するお客様でも安心して弊社に引っ越しをご依頼頂けるように努めております。

内勤業務のシステム化について

大手引越し業者や中小企業も含めて運送会社全般管理や事務作業がIT企業などに比べてまだまだアナログな企業が多いのが現状です。

弊社ではお客様情報のプライバシーやお見積もり情報などの管理についてほとんどの情報をシステム化しており、事務作業での業務や管理の効率化を図っております。

引越し比較サイトや一括見積もりサイトなどのお客様の情報量は大変多い為、荷物量に応じた引越し自動返信見積りを導入し、365日年中無休で概算見積りがお客様にご提示可能となっております。

引っ越し見積もりに関してはコールセンターを利用せず、自社スタッフのみでシステム管理する事によって、お客様からの直通での電話やメールの迅速な対応や一度お話しした際の担当者が不在の場合などでもスムーズに引き継ぎが可能となります。

お問い合せ頂いたお客様にお待たせする時間を最小限にして、内勤業務の効率化を図っております。

また、お電話でのお見積りにご不安がある方も居るかと思いますが、適切なヒアリングで引っ越しの詳細を確認し、更にはトラック1台分のご料金案内になる事で多少のお荷物変動での追加料金を無しに出来るようにしております。